Stadt Münster: Volkshochschule

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Erfolgreich kommunizieren! Techniken aus der lösungsorientierten Praxis

Wie lassen sich Probleme lösen oder schwierige Gespräche führen, ohne unangenehme Nebenwirkungen wie Schuldzuweisungen, Missverständnisse oder Kränkungen zu riskieren? Wie kann man wieder Bewegung in stagnierende Prozesse bringen, wenn man in „Ja, aber-Schleifen“ feststeckt oder man sich durch beharrliche Versuche, das Problem zu lösen, noch tiefer in dieses verstrickt? Die lösungsorientierte Gesprächsführung bietet hier einen erfrischend anderen Ansatz, indem sie den Fokus konsequent weg vom Problem lenkt und sich vor allem darauf konzentriert, „positive Unterschiede" zu erkennen und zu verstärken – ganz nach der Maxime „erkenne, was gut funktioniert und tue mehr davon“. Lernen Sie, wie Sie mit Hilfe lösungsorientierter Kommunikation Konfliktthemen entschärfen, Kompetenzen und Ressourcen gezielt aktivieren und belastbare (Arbeits-) Beziehungen aufbauen können.
Kursnummer:
540195   genügend Plätze frei (genügend Plätze frei)
Entgelt:
64,00 EUR
 
Leitung:
Katrin Winkler
Veranstaltungsort:
VHS-Aegidiimarkt, Raum 212
Termin(e):
21.04.2018 (Sa.) , 10:00 Uhr - 17:00 Uhr

Legende:
genügend Plätze frei
nur noch wenige Plätze frei
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